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冷库服务

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宏国冷链 专业冷库工程公司

邮 箱:13307494891@163.com
手 机:133 0749 4891
电 话:0731-84088352
地 址:长沙经济技术开发区人民东路中部智谷工业园5栋

█ 服 务 流 程 


了解需求:冷库长宽高尺寸、温湿度要求、存放货物要求、设备品牌要求等

现场勘查:测量现场各种尺寸、地面平整度、主机台位置、排水、电源等等

设计报价:根据客户需求及现场勘查数据做冷库方案设计及方案配置并报价

方案沟通:根据设计方案及预算报价与客户做详细沟通,然后响应做出调整

合同签约:根据双方确认的设计图纸、方案、报价,签订冷库工程承包合同

下单制作:合同签订后,开始保温板材定做及设备材料订货,确保按期交付

安装调试:精心组织设备材料进场,并组织专业技术员进场施工作业、调试

项目验收:安装完毕后,组织试运行,然后通知业主进行冷库项目整体验收

售后服务:在质保期内免费提供售后服务及超过质保期后的维修、技术服务


█ 服 务 内 容 

                       (1)工程整体质保期为验收合格后12个月。

                       (2)质保期内工程及设备出现质量问题,由我方免费提供配件及服务。

                       (3)免费提供技术指导及咨询服务。

                       (4)质保期后优惠价提供配件,并保证全新及品质。

                       (5)免费为用户培训冷库及设备操作人员。

                       (6随时为用户提供电话及视频技术支持、设备配套咨询。

                       (7)公司专设售后服务中心,开通24小时报修电话。

                       (8)接到报修电话,市内将在8小时内赶到现场,外地48小时内赶到现场。

                       (9)一般故障24小时内解决,重大故障3日内解决。


▆服务热线:0731-84088352       ▆售后专线:189  7589 6187


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